ดีไซน์เว็บพลาด อาจทำให้ธุรกิจพัง

By |2019-02-28T17:09:03+00:00กุมภาพันธ์ 28th, 2019|

ดีไซน์พลาด อาจทำให้ธุรกิจพัง ในการทำธุรกิจออนไลน์ ทำเว็บไซต์ ทำแอปพลิเคชัน การออกแบบนั้นถือเป็นปัจจัยสำคัญ ในยุคที่มีทางเลือกมากมายแบบนี้ มีสินค้าและบริการที่จะสามารถเพิ่มความสะดวกสบายให้กับเราตั้งแต่ตื่นเช้ายันเข้านอน การออกแบบ จึงเป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่สำคัญในการทำธุรกิจ โดยเฉพาะธุรกิจที่สามารถทำออนไลน์ได้ ธุรกิจที่มีเว็บไซต์ ธุรกิจที่มีแอปพลิเคชัน ทีมงานทำ เว็บหาดใหญ่ Hatyai Application จะมาเล่าว่า จะเกิดอะไรขึ้น ถ้าหากธุรกิจไม่ให้ความสำคัญกับการออกแบบ หรือออกแบบเว็บไซต์ ออกแบบแอปพลิเคชันไม่ดีเท่าที่ควร จะเกิดผลกระทบต่อธุรกิจของคุณอย่างไร 7ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น จากการออกแบบที่ไม่ดี 1. ลูกค้าไม่รู้เรื่องว่าขายอะไร เป็นข้อผิดพลาดที่ถือว่าร้ายแรงเป็นอันดับต้นๆ เลยก็ว่าได้ เป็นความผิดพลาดที่อาจเกิดจากการออกแบบที่สื่อสารกันไม่ตรงประเด็น ไม่ชัดเจน จนทำให้ลูกค้ากำเนิดความสับสน เกิดความไม่เข้าใจว่าสินค้าที่กำลังจะซื้อ หรือบริการที่กำลังจะใช้นั้นมีคุณสมบัติยังไงกันแน่ PennyJuice.com บริษัทขายน้ำผลไม้สำหรับเด็ก แต่ว่าเลือกใช้รูปเด็กเป็นรูปหลัก ทำให้เกิดความสับสนว่าขายอะไรกันแน่ แบบอย่างออกแบบที่ทำให้ลูกค้าสับสน การเลือกภาพที่ไม่ตรงกับสินค้าและบริการ ขาดการใช้การออกแบบเพื่อเน้นสิ่งสำคัญ หรือที่เป็นหัวใจของสินค้า ขาดการติดต่อสื่อสารด้วยภาพที่ทำให้รู้เรื่องได้ง่ายดายมากยิ่งขึ้น การปรับแก้พื้นฐาน ถ้าสินค้าหรือบริการของคุณเข้าใจยาก การอธิบายด้วยข้อความอย่างเดียว ก็คงไม่พอ ควรจะหาวิธีการสื่อสารแบบอื่นด้วย เช่น การทำ Infographic กระบวนการทำ Video ฯลฯ ลองเอาสิ่งที่ออกแบบไปให้กลุ่มเป้าหมายทดลองใช้ดูก่อนที่จะผลิตหรือใช้งานจริง 2. ลูกค้าจำมิได้ บางคนอาจจะเคยประสบปัญหา ลงเงินทำโฆษณาสินค้าหรือบริการไปแล้ว แต่ว่าลูกค้าก็ยังจำแบรนด์ไม่ได้ นั่นป็นเพราะว่ามูลค่าของจำนวนเงินในงบประมาณการตลาด ไม่ได้แปรผันโดยตรงกับการเขียนจำแบรนด์ หรือผลิตภัณฑ์หรือบริการได้เสมอไป ถ้าหากออกแบบของแบรนด์ หรือบริการของคุณไม่แตกต่าง ไม่มี Identity ที่แจ่มแจ้ง การทุ่มงบประมาณทำประชาสัมพันธ์มากมายก่ายกองเพื่อกำเนิดกระแสไวรัลไปทั่วในโลกโซเชียล ขณะที่แบรนด์ยังไม่แข็งแรง ยังไม่มี Brand Identity ส่วนใหญ่ก็เลยได้ไม่คุ้มเสีย ทำยังไงให้ไม่พลาด? ให้ความใส่ใจกับ Brand Identity ในเชิงของ Visual และก็อุตสาหะรักษาแบบอย่างให้เป็นไปตามที่วางเอาไว้ ให้ทุกช่องติดต่อสื่อสารมีภาพลักษณ์เดียวกัน เพื่อคนสามารถจำได้ วางรากฐานแบรนด์ให้แข็งแรงซะก่อนที่จะทุ่มงบประมาณไปกับการตลาดอื่นๆ 3. ทำลายประสบการณ์ที่ดีของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์ การออกแบบที่ดี ต้องไม่ใช่แค่สวยงาม แต่จะต้องตรงประเด็น การออกแบบที่ไม่ดี จะทำให้เกิดความสับสนงง สุดท้ายแล้วจะก่อให้ลูกค้ากำเนิดความรู้สึกและก็ประสบการณ์ที่ไม่ดีกับแบรนด์ได้อย่างไม่น่าเชื่อ ตัวอย่างเช่น ร้านอาหารที่ออกแบบเมนูอาหารไม่ดี อ่านยาก ลูกค้าจำต้องใช้ความบากบั่นสำหรับการทำความเข้าใจ ถ้าคุณมีความรู้สึกว่านี่คือปัญหาพื้นๆที่ไม่มีผลต่อธุรกิจ คุณอาจจะคิดผิด เพราะการใช้งานเมนูอาหารที่ดีไซน์ไม่ดี [...]